Vuokrausohjeet & -ehdot
Varaaminen
Vuokratuotteet varataan verkkokaupan kautta valitsemalla halutut tuotteet sekä vuokra-ajankohta kalenterista. Varaus on sitova maksun jälkeen.
Kaikki vuokraukset ovat lähtökohtaisesti viikonloppuvuokrauksia (to–su), ellei toisin sovita.
Nouto & toimitus
Nouto varastoltamme Järvenpäästä
- Torstaisin klo 16.00–18.00
Palautus
- Sunnuntaisin klo 16.00–18.00
Tarjoamme myös toimitus- ja noutopalvelun erillistä maksua vastaan. Toimituksen hinta määräytyy etäisyyden mukaan.
Tarkemmat nouto-, palautus- ja toimitusohjeet lähetetään sähköpostitse varausvahvistuksen yhteydessä.
Mikäli tarvitset muun nouto- tai palautusajan, olethan meihin yhteydessä ennen varausta.
Tuotteiden käyttö
Kaikki tuotteet tarkistetaan ja huolletaan ennen jokaista vuokrausta.
Vuokraaja vastaa tuotteista koko vuokra-ajan ja sitoutuu käsittelemään niitä huolellisesti.
Palautus & puhdistus
Lasit ja muut astiat palautetaan tyhjennettyinä ja kevyesti huuhdeltuina. Tuotteita ei tarvitse kiillottaa.
Mikäli tuotteet palautetaan poikkeuksellisen likaisina, pidätämme oikeuden veloittaa erillisen puhdistusmaksun.
Rikkoutuneet tai kadonneet tuotteet
Vuokraaja vastaa rikkoutuneista, kadonneista tai käyttökelvottomiksi vaurioituneista tuotteista.
Mahdollisista vahingoista pyydämme ilmoittamaan mahdollisimman pian.
Korvaus määräytyy tuotteen jälleenhankinta-arvon tai erikseen määritellyn korvaushinnan mukaan.
Peruutusehdot
- Yli 14 vuorokautta ennen vuokrausta: täysi hyvitys
- 7–14 vuorokautta ennen vuokrausta: 50 % hyvitys
- Alle 7 vuorokautta ennen vuokrausta: ei hyvitystä
Myöhästyneet palautukset
Myöhästyneistä palautuksista voidaan veloittaa lisämaksu.
Mikäli palautus viivästyy merkittävästi ilman erillistä sopimusta, pidätämme oikeuden veloittaa ylimääräisen vuorokauden vuokrahinnan.
Vintage-tuotteet
Osa tuotteistamme on vintagea tai käsintehtyjä, joten pienet yksilölliset erot, patina ja käytön jäljet kuuluvat niiden luonteeseen ja tekevät jokaisesta tuotteesta uniikin.
Kaikki tuotteet ovat käytettyjä, joten niissä voi esiintyä normaalia käytön jälkeä. Pyrimme kuitenkin aina siihen, että tuotteiden yleisilme, kunto ja sävy vastaavat mahdollisimman hyvin tuotekuvia.
Kysyttävää?
Autamme mielellämme kaikissa vuokraukseen liittyvissä kysymyksissä. Jos jokin asia mietityttää ennen varausta, ota rohkeasti yhteyttä – autamme löytämään juuri sinun juhliisi sopivat ratkaisut.